CIO's Checklist: 10 ข้อต้องมีก่อนเลือก Enterprise AI Platform
รายการตรวจสอบครบถ้วนสำหรับ CIO ในการประเมินและเลือก AI Platform ที่เหมาะสมกับองค์กร พร้อมเกณฑ์ให้คะแนนจริง
10 เกณฑ์
สำหรับ CIO และ IT Manager
Enterprise-grade
Security, Performance, Integration
Scoring
ระบบให้คะแนนชัดเจน
CIO's Checklist: 10 ข้อต้องมี ก่อนเลือก Enterprise AI
รายการตรวจสอบครบถ้วนสำหรับ CIO ในการประเมินและเลือก AI Platform ที่เหมาะสมกับองค์กร
Security ต้องผ่านก่อนดูขออื่น — Performance ที่ดีไม่ได้แพง — Integration ที่ดี = ใช้งานได้จริง
ด้านความปลอดภัย (ข้อ 1-4)
- 1
Encryption ทุกชั้น
Data in Transit: TLS 1.3+ / Data at Rest: AES-256 / Key Management ชัดเจน — ถ้า Provider ไม่อธิบายได้ ตัดออก
- 2
Access Control ระดับละเอียด
Role-Based Access Control (RBAC) / กำหนดได้ว่าทีมไหนใช้ Model ไหน / Limit Token Usage ต่อทีม/คน / Multi-factor Authentication (MFA)
- 3
Audit Log ครบถ้วน
Log ทุก Prompt / Log ทุก Response / บอกได้ว่าใคร, เมื่อไหร่, Model ไหน / Export Log ได้สำหรับ Audit
- 4
Compliance Standards
PDPA Compliance (ไทย) / ISO 27001 หรือ SOC 2 Type II / Data Processing Agreement (DPA) / Bonus: EU AI Act readiness
ด้านประสิทธิภาพ (ข้อ 5-7)
- 1
Multi-model Support
รองรับหลาย AI Model / เปรียบเทียบ Output ได้ / เปลี่ยน Model ได้โดยไม่เปลี่ยน Workflow
- 2
Uptime & Reliability
SLA 99.9%+ / Fallback Model / Incident Response < 1 ชม.
- 3
Performance & Latency
Response Time < 3 วินาที / Streaming Support / CDN สำหรับ Multi-region
ด้านการบูรณาการ (ข้อ 8-10)
- 1
API & SDK
REST API ครบถ้วน / SDK Python, JavaScript / Webhook Support
- 2
SSO & Identity
SAML 2.0 หรือ OIDC / Google Workspace SSO / Azure AD, Okta Support
- 3
RAG & Knowledge Base
Upload เอกสารได้ / Vector Search ในตัว / Permission Control ระดับเอกสาร
วิธีให้คะแนน
| คะแนน | ระดับ | ความหมาย |
|---|---|---|
| 8-10 | ดีมาก | ตอบโจทย์ดีมาก |
| 5-7 | พอใช้ | พอใช้ได้ แต่มีจุดต้องปรับปรุง |
| 1-4 | ไม่ผ่าน | ไม่ผ่านเกณฑ์ |
วิธีใช้ระบบคะแนน:
Platform ที่ข้อ Security (1-4) ได้ต่ำกว่า 6 ในข้อใดข้อหนึ่ง — ให้ตัดออก
ตัวอย่างสถานการณ์จริง: บริษัทประกันรายใหญ่เมื่อปีที่แล้ว ต้องเลือก AI Platform สำหรับทีม Underwriting 200 คน ผมเป็นคนเสนอให้ใช้ Checklist นี้ ผลลัพธ์คือ:
- Platform A — ราคาถูกมาก แต่ไม่มี Audit Log = ตัดออก
- Platform B — มีทุกอย่าง แต่ Server อยู่ US อย่างเดียว = ไม่ผ่าน PDPA
- Platform C — ราคากลางๆ มี RBAC ดี มี Data Residency ในไทย = เลือก
บทเรียน: อย่าเลือกแค่ราคา ต้องดูทั้ง Security และ Compliance ตั้งแต่แรก
Jigsaw AI ผ่านทุกข้อใน Checklist
Multi-model, RBAC, Audit Log, RAG, API, Team Management ครบจบในที่เดียว
พร้อมประเมิน Enterprise AI Platform?
Jigsaw AI Team รองรับทุกข้อใน Checklist — ทดลองใช้งานได้ทันที
ดูราคา
